A műszaki átadás lényege, hogy meggyőződj róla, lakásod, illetve beállód a szerződésnek, a műszaki leírásnak és a tervnek megfelelően készült el. A műszaki átadás időpontját, melynek betartására kötbért is vállalunk, az adásvételi szerződés tartalmazza. Szintén a szerződésedben találod a műszaki átadás menetét, és a rá vonatkozó szabályokat is. 

Az átadásról, annak időpontjáról előzetesen e-mailben és levélben is tájékoztatunk. Magán az átadáson a kivitelezést irányító egyik munkatársunk fogad, együtt fogjátok megnézni és ellenőrizni a lakásodat. Ha szeretnél, hozhatsz magaddal szakértő segítséget is, de erre alapvetően nincs szükség, te is könnyen ellenőrizheted, hogy rendben van-e a minőség. Ha problémát találsz, úgy gondolod, hogy valami nem megfelelően készült el, ezt munkatársunknak azonnal jelezheted. Ha csak kisebb hibáról van szó, a helyszínen lévő szakemberek azonnal, a te jelenlétedben javítják is a hibát. A műszaki átadás egy jegyzőkönyv felvételével és aláírásával zárul, amely tartalmazza valamennyi kifogásodat, észrevételedet. A jegyzőkönyvbe felvett hibákat legkésőbb a birtokátruházásig javítjuk. 

Nem, erre kizárólag a birtokátruházás után lesz lehetőséged. Addig a lakásért, az abban keletkező károkért, az esetlegesen bent tárolt dolgokért minden felelősség a miénk. A bútoraidért, háztartási gépeidért pedig nem szeretnénk és nem is tudunk felelősséget vállalni. Javasoljuk, hogy költözésedet úgy szervezd meg, ha már van időpontod a kulcsátadásra! Ha pedig még a kulcsátadás előtt rendelsz vagy vásárolsz bútort, számolj vele, hogy ezeknek a tárolásáról a birtokátruházásig neked kell gondoskodnod!

A kulcsátadásnak (hivatalosan: birtokátruházás) két fő feltétele van. Az első, hogy a kormányhivatal kiadja a végleges használatbavételi engedélyt az épületre és a lakásokra. Ha ez megtörtént, erről e-mailben és levélben is értesítünk, jelezve, hogy mennyit és meddig kell még fizetned. Lakásod vételárának kifizetése a birtokátruházás második feltétele, csak azt követően adjuk át a kulcsokat, ha lakásod, illetve beállód teljes vételárát kifizetted.

A lakások átadásáig, amíg a kivitelezés tart, biztonsági és jogi okokból is korlátozott a belépés. Ügyfeleink részére szervezünk egy csoportos előzetes bejárást néhány hónappal a műszaki átadás előtt, a műszaki átadás és a birtokátruházás között pedig mérési napokat tartunk, amikor két egymást követő napon szabadon bemehetsz lakásodba, akár az asztalossal, vagy más vállalkozóval is.

A használatbavételi engedély kiadása a hatósági elismerése annak, hogy az építkezés befejeződött, a teljes épület és a lakások a jogszabályoknak és a terveknek megfelelően elkészültek, és minden rendben működik. A használatbavételi engedély kiadása a feltétele a lakók beköltözésének, a társasház földhivatali bejegyzésének, vagy a lakcímkártya igénylésének. 

Jellemzően a műszaki átadást követően 2-4 hónappal. Az eljárás nagyon bonyolult, sok szakhatóság közreműködésére, tanúsítványára és engedélyére van szükség hozzá. Az engedélyeztetési eljárás időigényét nehéz ennél pontosabban megbecsülni, arra az iratok beadásán túl nekünk is kevés a ráhatásunk. Honlapunkról vagy az ügyfélmenedzsment munkatársaitól azonban mindig tudsz tájékozódni, hol tart a folyamat, mikorra várható az engedély.

Amikor lakásod, beállód utolsó vételárrésze is beérkezett a számlánkra, munkatársunk telefonon fog keresni, hogy időpontot egyeztessen veled. Kérlek, számíts rá, hogy a birtokátruházásra kijelölt időpontok hétköznapokon munkaidőben vannak! A lakóparkban a garanciális osztályunk egyik munkatársa fogad, ő adja át neked a lakáskulcsokat. Emellett leolvassátok és rögzítitek a mérőórák állását, megkapod a lakáshasználati útmutatót, az okosotthonod beüzemeléséhez szükséges kódot, valamint sok más iratot, tanúsítványt és engedélyt is, digitális formában egy penrive-on. A birtokátruházás a műszaki átadáshoz hasonlóan egy jegyzőkönyv felvételével zárul. Ha lakásodban valamilyen hibát találsz, vagy problémát észlelsz, ezt is felvesszük a jegyzőkönyvbe, az átadást végző garanciális munkatársunk pedig intézkedik a javításról. A birtokátruházás befejezését követően akár azonnal megkezdheted a beköltözést.

A beköltözés menetét már nem mi, hanem a működését megkezdett társasház, a közös képviselő és a házirend szabályozza, utóbbit javasoljuk, hogy még a költözés előtt olvasd el. A birtokátruházás során a legfontosabb tudnivalókat külön is jelezzük neked, de honlapunkon a költözéssel kapcsolatos híreknél is sok tudnivalót találsz. A költöztető autóknak, teherautóknak jellemzően sem mi, sem a társasház nem tud külön parkolót biztosítani, a teremgarázsba csak személyautók és kisebb furgonok tudnak behajtani. Ha kérdésed vagy kérésed lenne, javasoljuk, hogy ezzel a közös képviselőt keresd, de a lehetőségekhez képest információkkal ügyfélmenedzsmentünk is szívesen áll a rendelkezésedre.

Lakásod valamennyi közműórája a folyosón a szekrényekben találhatók, az órák gyári számát és állását a birtokbaadási jegyzőkönyved tartalmazza. Az órák átíratásával nem sok gondod lesz. A villanyórák átíratását a birtokátruházáskor adott meghatalmazással mi intézzük, az átíratás megtörténtéről a szolgáltató fog értesíteni. A hőmennyiségmérőket nem kell sehova sem átírni, ezeket a társasház olvassa le és számolja el veled a fogyasztást. A vízóránál a társasháztól és a közös képviselőtől függ az átíratás menete. Van olyan házunk, ahol a hőmennyiségmérőkhöz hasonlóan a vízfogyasztást is a társasház számolja el veled, itt sem az órák átíratására, sem később a kötelező cserére nincs szükség. Más házainkban a vízórákat a lakóknak saját nevükre kell íratniuk, ilyenkor jellemzően a közös képviselő segít a papírok kitöltésében, esetenként ő intézi a beadást és a plombáltatást is.